IT-Supporter (w/m/d)

Ulm
Voll- oder Teilzeit
Mit/Ohne Berufserfahrung
Feste Anstellung

IT, die Sinn stiftet.

Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.

Für unseren Standort in Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT-Supporter:in.

Deine Aufgaben

Erfassung und Bearbeitung von Störmeldungen in unserem Ticketsystem
Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
Durchführung von Fehleranalysen sowie Fehlerbehebungen vor Ort und per Fernzugriff
Kontaktaufnahme und Koordination externer Dienstleister, inklusive Begleitung von Serviceeinsätzen
Installation von Software und Mitwirkung bei Hardware-Rollouts
Inventarisierung und Dokumentation von IT-Assets
Pflege des Microsoft Active Directory sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
Verwaltung und Betreuung unserer Endgeräte wie Laptops, Drucker und weiterer Hardware

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support mit
Du arbeitest gerne im Team und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du besitzt einen gültigen PKW-Führerschein

Wir bieten Dir

Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer"
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson und ein engagiertes Team
Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
Zahlreiche Corporate Benefits 
Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Bewirb Dich jetzt!

Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser Teamleiter IT-Service und Support, Herr Giuseppe Fabrizio, unter giuseppe.fabrizio@agaplesion.de sehr gerne zur Verfügung.

AGAcareIT gGmbH
Ginnheimer Landstraße 94,
60487 Frankfurt am Main

Standort:
AGAPLESION BETHESDA KLINIK ULM gGmbH
Zollernring 26
89073 Ulm

Jetzt bewerben

Willkommen bei AGAPLESION

Wir sind die AGAPLESION gAG und stehen als größter diakonischer Gesundheitskonzern Deutschlands für exzellente Medizin und Pflege sowie für ein werteorientiertes Miteinander. In unseren über 100 Einrichtungen behandeln und begleiten wir Menschen in allen Lebensphasen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitswesen von morgen.