IT-Supporter (w/m/d)

Kassel
Voll- oder Teilzeit
Mit/Ohne Berufserfahrung
Feste Anstellung

IT, die Sinn stiftet.

Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.

Deine Aufgaben

Du erfasst Störmeldungen qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem
Du behebst Störungen bei Hardware und Software zuverlässig
Du führst Fehleranalysen durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote
Du installierst Software und führst Hardware-Rollouts durch
Du betreust die fachabteilungsbezogene IT-Software und pflegst das Microsoft Active Directory
Du inventarisierst und dokumentierst unsere IT-Assets
Du verwaltest Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker und weitere Hardware

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst erste Erfahrungen im Bereich 1st- und 2nd-Level-Support mit
Du bist teamfähig, kommunikationsstark, belastbar und handelst kundenorientiert
Du arbeitest lösungsorientiert und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben
Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
Du arbeitest eigenständig und strukturiert, auch in stressigen Situationen

Wir bieten Dir

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer"
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson und ein engagiertes Team
Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
Zahlreiche Corporate Benefits 
Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute Verkehrsanbindungen

Bewirb Dich jetzt!

Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? 
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser IT-Regionalleiter Thomas Adamiec  unter thomas.adamiec@agaplesion.de sehr gerne zur Verfügung.

AGAcareIT gGmbH
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main

Standort:
AGAPLESION Diakonie Kliniken Kassel gGmbH
Herkulesstraße 34
34119 Kassel

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Willkommen bei AGAPLESION

Wir sind die AGAPLESION gAG und stehen als größter diakonischer Gesundheitskonzern Deutschlands für exzellente Medizin und Pflege sowie für ein werteorientiertes Miteinander. In unseren über 100 Einrichtungen behandeln und begleiten wir Menschen in allen Lebensphasen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitswesen von morgen.